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segunda-feira, 23 de junho de 2014

Dizer “obrigado” com sentimento

John Horvat II



Como alguém se destaca hoje em dia?
Escreva uma nota de agradecimento. Não, não é um e-mail de agradecimento, mensagem de texto ou tweet. Exclua múltiplos pontos de exclamação (!!!!!), letras maiúsculas e emoticonsidiotas – que atraem a atenção, mas falham em transmitir significados. Tudo isso tende a se perder nas listas e nas agendas frenéticas da atualidade.
Em vez disso, destaque-se em mostrar personalidade através do calor de uma nota escrita à mão. Esse é o conselho de muitos que observam a primazia das redes sociais. Tais sentimentos não são apenas nostalgia. Há uma tendência (dentro da sociedade de hoje) que favorece as notas manuscritas. Algumas pessoas estão começando a valorizar a oportunidade de parar, sentar e pensar sobre as coisas. Há um anseio para o toque humano – e não para os toques de um teclado.
De fato, as notas escritas estão voltando com força. Os donos de papelarias relatam um crescente interesse após anos de declínio. O Encontro Nacional dos Donos de Papelaria será realizado em Nova York, com 800 expositores, e 12 mil participantes são esperados. Histórias do fracasso dos bilhetes escritos são, portanto, prematuras. Definitivamente, existem aqueles que mantêm as notas vivas e bem.
Um agradecimento por escrito comunica uma mensagem. Transmite ideias de deliberação, intenção e afeto. Notas escritas forçam a pensar numa declaração estruturada, que exige boa gramática, caligrafia expressiva e uma ortografia decente. Não se pode simplesmente sair correndo de um pedaço de texto, sem uma gramática apropriada, como frequentemente encontramos em muitas das comunicações eletrônicas atuais. Além disso, a irregularidade da caligrafia projeta a personalidade do remetente, numa explosão de nuances que pode ser lida nas entrelinhas. A experiência de uma nota de agradecimento atinge o lado emocional e fortalece laços humanos (na vida pessoal e nos negócios).
Em um mundo tão frenético e fora de equilíbrio, não é disso que precisamos? Qualquer retorno à ordem pede o restabelecimento desse elemento humano, que torna a vida em sociedade mais agradável. Além disso, as ligações pessoais – expressas em comoventes gestos de gratidão – ajudam a construir o capital social que compõe o coração e a alma de qualquer economia verdadeira e equilibrada.
O espírito por trás das notas reforça todas as coisas que realmente importam, como honra, cortesia e dever. Tais tradições duradouras têm um poder de permanência, uma vez que não podemos excluí-las de imediato (como faríamos com um e-mail). Mais frequentemente, elas são como notas manuscritas que persistem sobre a mesa, convidando o destinatário a lê-las e/ou relê-las. Em meio ao deserto digital, onde e-mails e mensagens de texto são como areia movediça, a nota manuscrita é um refrescante oásis.
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Há alguma carta, escrita à mão, que você recebeu e impactou sua vida? Por favor, conte-nos a história nos comentários.
(Tradução: Fabio Ramos)
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